오키나와 버스 주식회사

시각표는 어디서 알아볼 수 있습니까?

정류소에 게시된 시각표 외에 홈페이지 및 버스나비오키나와에서도 검색하실 수 있습니다. 또, 각 영업소/출장소에서도 안내해 드리고 있으니 편하게 문의해 주시기 바랍니다.

시각표는 받을 수 있습니까?

각 영업소/출장소에서 배부하고 있습니다. 또, 당홈페이지 및[[[バスなび沖縄]]]에서도 시각표를 확인할 수 있으므로 이곳도 이용하시기 바랍니다.

운임을 알아볼 수 있습니까?

[[[バスなび沖縄]]]에서 알아볼 수 있습니다. 또, 각 영업소/출장소에서도 안내해 드리고 있으므로 편하게 문의해 주시기 바랍니다.

티켓은 어디서 살 수 있습니까?

노선버스는 티켓이 없습니다. 현금 또는 정기권/회수권으로 이용하시게 됩니다.

고속버스는 예약할 수 있습니까?

고속버스는 예약제가 아니므로 예약은 받고 있습 않습니다. 양해해 주시기 바랍니다.

고속버스 티켓은 어디서 살 수 있습니까?

고속버스는 티켓제가 아닙니다. 일반 노선버스와 같이 현금 또는 회수권으로 이용하시게 됩니다.

정기권이나 회수권에는 어떤 종류가 있습니까?

자세한 내용은 정기권/회수권 종류를 보시기 바랍니다.

정기권이나 회수권은 어디서 살 수 있나요?

각 영업소/출장소 창구 및 판매소에서 구입할 수 있습니다. 판매소 및 영업시간에 대해서는 회수권 판매소 일람을 보시기 바랍니다.

어른 운임과 어린이 운임의 구분은?

운임 구분은 다음과 같습니다.
어른 운임…12세 이상 (중학생 이상)
어린이 운임… 6세 이상~ 12세 미만( 초등학생)
유아 운임… 1세 이상~ 6세 미만 (~유치원생)
※1세 미만의 자녀는 무료입니다.

어린이 운임은 어떻게 됩니까?

어른 운임의 반약이 적용됩니다. 그리고 끝자리는 10엔 단위 절상입니다.

유아 운임은 어떻게 됩니까?

초등학생 이상의 동반자 1인당, 유아 한명까지는 무료로 승차할 수 있습니다만, 두명째부터는  어린이 운임을 받습니다. 또한 유아 자녀가 혼자 승차할 경우는 어린이 운임을 받습니다.

하루동안 무제한으로 타는 원데이 패스는 없습니까?

무제한으로 타는 버스는 판매하고 있지 않습니다. 양해해 주시기 바랍니다.

신체장애자/재활수첩으로 할인을 받을 수 있나요?

수첩을 소지하고 계신 분 본인과 도우미(원칙1명)은 운임이 반액이 됩니다. 운임을 지불하실 때 운전기사에게 수첩을 보여주시기 바랍니다. 참고로 끝자리는 10엔 단위 절상입니다.

고령자 할인은 있습니까?

고령자 전체에 대한 할인 제도는 없지만, 운전면허증을 자주(自主)반납하신 분에 대해서는 운전면허 센터 등에서 교부하는 ‘운전경력증명서’를 제시하시면 어른 운임의 반액으로 버스를 이용하실 수 있습니다. 또한 운전면허증의 자주반납제도에 대해서는 ‘오키나와현 경찰본부 교통부 운전면허과’에 문의해 주시기 바랍니다.

운임은 선불입니까? 후불입니까?

후불입니다. 승차시에 정리권을 뽑으시고 하차시에 지불하게 됩니다. 자세한 사항은 노선버스 이용안내를 보시기 바랍니다.

버스 운임의 거스름돈은 주나요?

버스 운임함은 화폐교환식으로 되어 있으므로 지불하실때는 거스름돈이 없도록 준비해 주시기 바랍니다. 또한 동전 및 천엔짜리는 운전석 옆의 화폐교환기에서 바꿀 수 있습니다만, 만엔 지폐, 오천원 지폐는 바꿀 수 없으므로 주의해 주시기 바랍니다.

환승 할인이나 왕복할인은 없나요?

할인은 없습니다. 양해해 주시기 바랍니다.

버스에 화장실은 있나요?

장거리 노선을 포함하여 화장실이 있는 차량은 운행하고 있지 않습니다. 양해해 주시기 바랍니다.

휠체어를 탄 채로 버스에 승차할 수 있습니까?

슬로프가 부착된 원스텝/논스텝 저상버스로 승차하실 수 있습니다. 자세한 사항은 저상버스 이용안내를 보시기 바랍니다.

유모차를 갖고 승차할 수 있습니까?

승차하실 수 있습니다만 접으셔서 이용해 주시기 바랍니다.

시니어 카(핸들형전동휠체어/보행보조차)를 이용한 채로 버스에 승차할 수 있습니까?

휠체어 공간으로 이동 또는 고정이 어려워서 차 안에서 안전확보가 곤란하므로 승차는 하실 수 없습니다. 자세한 사항은 시니어 카 취급에 관한 내용을 보시기 바랍니다.

맹도견이나 보조견, 청도견도 버스에 승차할 수 있습나까?

‘신체장애자보전견법’에 따라 인정된 신체장애자보조견은 승차할 수 있습니다. ※신체장애자보조견과 승차하는 경우는 후생노동성의 허가를 받은 증명서를 제시해야할 경우가 있습니다.

애완동물과 함께 승차할 수 있습니까?

작은 개나 고양이 등 작은 동물(맹수/뱀 종류는 제외_라면 전용 케이지에 넣어 휴대하여 들고 탈 수는 있습니다만 다른 손님에게 폐가 되지 않을 범위에서 애완동물과 동반해 주시기 바랍니다. 단, 애완동물의 얼굴을 내민 상태나 냄새가 심한 경우 등 다른 손님에게 폐를 끼치거나 운행에 지장을 초래한다고 승무원이 판단할 경우는 승차를 거부할 경우가 있습니다. 또한, 혼잡시에도 승차를 거부할 경우가 있으므로 양해해 주시기 바랍니다.

짐으로 자전거를 들고 탈 수 있습니까?

해체, 또는 접은 상태로 커버 등에 수납하여 흔들림 등에 의한 파손이나 고장에 대한 면책에 동의해 주시면 들고 타실 수 있습니다. 단, 혼잡시 차내 통로를 확보할 수 없는 경우에 대해서는 다른 손님에게 폐가 되므로 승차를 거부할 경우가 있습니다. 양해 바랍니다.

서프보드를 버스에 들고 탈 수 있습니까?

다른 손님에게 폐가 되므로 안됩니다. 양해 바랍니다.

버스에 물건을 두고 내린 경우에는 어떻게 하면 됩니까?

손님이 승차하신 노선을 운행하는 영업소/출장소에서 알아봐 드립니다. 자세한 사항은 노선버스 이용안내를 보시기 바랍니다.

버스의 지연증명서나 연휴증명서는 발행하고 있습니까?

지연된 노선을 운행하고 있는 영업소 창구에서 발행하고 있습니다. 창구에서 이용하신 일시, 노선, 구간을 말씀해 주시기 바랍니다. 사실 확인을 한 후 발행해 드립니다. 또한 버스 운전기사는 연착증명서를 휴대하고 있지 않으므로 차 안에서 발행할 수 는 없습니다. 양해 바랍니다.

노선버스를 이용할 때 영수증은 발행해 주나요?

버스 내에서 발행하지 않지만, 승차하신 노선을 운행하는 영업소 창구에서 발행 가능합니다. 창구에서 이용하신 일시, 노선, 구간을 말씀해 주세요. 그리고, 영수증 발행에는 승차를 증명하기 위한 정리권이 필요하므로 꼭 지참해 주시기 바랍니다.

영업거리/운임증명서는 어디서 발행하고 있습니까?

각 영업소/출장소에서 발행하고 있습니다. 또한 발행 수수료로 천엔을 부과하오니 미리 양해 부탁드립니다.

노선버스 타입의 차량을 대절할 수 있습니까?

가능하지만 최소한 10일 전까지 예약을 하셔야 합니다. 자세한 사항은 ‘관광부’에 상담해 주시기 바랍니다.

노선버스에 광고를 내고 싶은데 어떻게 하면 됩니까?

광고에 대해서는 [[[(株)アカネクリエーション]]]가 담당하고 있습니다. 일단 편하게 문의해 주시기 바랍니다.

공항 리무진 버스는 예약 가능한가요?

예약은 받고 있지 않습니다. 양해를 부탁 드립니다.

현금으로 승차 가능한가요?

현금으로는 승차하실 수 없습니다. 미리 승차권을 구입해 주세요.

승차권은 어디에서 구입할 수 있나요?

공항 리무진 버스 카운터, 나하 버스터미널 및 각 경유지 호텔 등에서 구입하실 수 있습니다. 자세한 내용은 리무진 버스 이용 안내를 참조해 주세요.

신체장애자/재활수첩으로 할인을 받을 수 있나요?

다음의 요건에 해당되시면 할인해 드립니다.
제1종… 본인 및 보호자 1명은 반액
제2종… 본인만 반액 (단, 수첩에 보호자 필요 표시가 있는 경우, 보호자 1명은 반액)

공항 리무진 버스는 비행기를 타지 않는 사람이라도 승차할 수 있나요?

물론입니다. 어떤 분이라도 승차하실 수 있습니다.

반드시 공항에서 승차하거나 하차해야만 하나요?

그렇지는 않습니다. 호텔 간의 이동 등에도 부담 없이 이용하실 수 있습니다.

맹도견이나 보조견, 청도견도 버스에 승차할 수 있습나까?

“신체 장애인 보조견 법”에서 인정하는 신체 장애인 보조견은 승차할 수 있습니다. ※신체 장애인 보조견과 승차하는 경우는, 후생노동성의 인가를 받은 증명서의 제시가 필요한 경우가 있습니다.

애완동물과 함께 승차할 수 있습니까?

소형 애완견이나 고양이 등의 작은 동물(맹수 및 뱀 종류는 제외)이라면 전용 게이지에 넣어서 소지품으로 들여 오는 것은 가능합니다만, 다른 고객에게 폐를 끼치지 않는 범위 내에서 애완 동물의 동반을 부탁 드립니다. 다만, 애완 동물의 얼굴을 내민 상태나 체취가 강한 경우 등, 다른 고객에게 폐가 되거나, 또는 운행에 지장을 초래한다고 승무원이 판단했을 경우에는 승차를 거절하는 경우가 있으므로 양해해 주시기 바랍니다.

짐으로 자전거를 들고 탈 수 있습니까?

분해하거나, 또는 접은 상태로 자전거 캐링백 등에 수납하며, 운반 중의 흔들림 등으로 인한 파손이나 고장에 대한 면책에 동의하신다면, 화물실에 탑재가 가능합니다. 다만, 혼잡 등 당일 상황에 따라 보관할 수 없는 경우가 있으므로, 미리 양해를 부탁 드립니다.

서프보드를 버스에 들고 탈 수 있습니까?

차내로의 반입은 사양하고 있습니다만, 소형 서핑보드라면 화물실에 적재가 가능한 경우가 있습니다. 다만, 차량의 구조상 거절하는 경우가 있으므로, 택배 등을 통한 별도의 배송을 부탁 드립니다.

버스에 물건을 두고 내린 경우에는 어떻게 하면 됩니까?

공항 리무진 버스 안내센터로 연락해 주세요.

비행기의 도착이 지연된 경우, 버스는 기다려 주나요?

공항 리무진 버스는 비행기 도착 시간에 맞춰서 운행되지는 않으므로, 원칙적으로 정시에 발차하고 있습니다. 만일, 승차를 희망하는 버스에 늦었을 경우에는 다음 편, 또는 다른 교통 수단을 이용해 주시기를 부탁 드립니다.

버스의 지연으로 비행기를 놓치게 되었을 경우의 보상은 있나요?

도로 정체 등으로 인해 공항 도착이 지연된 경우에도, 비행기와의 연결은 보증하고 있지 않으므로, 시간에 여유를 가지고 버스를 이용해 주시기 바랍니다. 또한, 지연으로 인해 발생한 손해에 대해서는 보상하기 어렵기 때문에, 미리 양해해 주시기 바랍니다.

전세 버스는 언제 이용할 수 있나요?

목적지로의 송영이나 관광 등 다양한 경우에 부담 없이 이용하실 수 있습니다.
[이용 사례]
관광 여행, 수학 여행, 학교 소풍, 반상회나 어린이회, 노인회 등의 행사, 관혼상제, 골프 송영, 시설 및 공장 시찰, 이벤트 회장으로의 송영 및 셔틀 버스 운행 등

전세 버스에는 어떤 종류가 있나요? 정원은 몇 명까지 가능하나요?

고객의 요구에 부응하기 위해, 승차 정원 24명 ~ 60명까지의 버스를 보유하고 있습니다. 자세한 내용은 차량의 안내를 참조해 주세요.

살롱 버스는 있나요?

살롱 버스는 보유하고 있지 않습니다. 양해를 부탁 드립니다.

화장실이 구비된 버스는 있나요?

화장실이 구비된 버스는 보유하고 있지 않습니다. 양해를 부탁 드립니다.

휠체어에 탄 채로 이용 가능한 버스는 있나요?

휠체어에 탄 채로 승차 가능한 관광 버스는 보유하고 있지 않습니다만, 노선 버스 타입의 차량이라면 전세 대여가 가능합니다. 다만, 차량 대수가 한정되어 있으므로, 고객의 요구에 대응하기 어려운 경우가 있기 때문에 미리 양해를 부탁 드립니다. 또한, 최소 10일 이전까지 예약을 부탁 바랍니다. 우선은 부담 없이 문의해 주세요.

노선버스 타입의 차량을 대절할 수 있습니까?

가능합니다만, 최소 10일 이전까지 예약이 필요합니다. 우선은 부담 없이 문의해 주세요.

통근이나 통학용으로, 버스를 연간 계약으로 빌리는 것은 가능한가요?

가능합니다. 직원들의 교통비 지급에 따른 경비나, 고객이 직접 버스를 소유하고 운전기사를 고용하는 경비에 비해 비용 절감을 실현할 수 있는 가능성도 있습니다. 통근 및 통학 이외에도, 상점이나 병원 등 각종 시설과 가장 가까운 역 간의 송영 등 여러 가지 이용방법도 생각할 수 있기 때문에, 우선은 부담 없이 문의해 주세요.

버스를 사전에 답사할 수 있나요?

가능합니다. 사전에 연락 주시면 대응하겠습니다.

운전기사 없이, 렌터카처럼 버스만 빌릴 수 있나요?

버스만 대여할 수는 없습니다. 양해를 부탁 드립니다.

버스의 운전기사나 버스 가이드만 부탁할 수는 있나요?

운전기사와 버스 가이드만 파견할 수는 없습니다. 양해를 부탁 드립니다.

견적은 무료인가요?

견적은 무료로 제공하고 있습니다.

전세 버스 예약은 언제부터 가능한가요?

이용 예정일 1년 전부터 예약을 받고 있습니다.

전날이나 당일에도 예약이 가능한가요?

가능한 한 고객의 요구에 대응하겠습니다만, 차량의 여유 상황에 따라 대응이 힘든 경우도 있습니다. 양해를 부탁 드립니다.

전세 버스와 함께 버스 가이드의 준비도 부탁할 수 있나요?

별도의 요금으로 접수를 받습니다.

외국어 사용이 가능한 운전기사나 버스 가이드를 배정하는 것은 가능한가요?

대단히 죄송하지만 배정이 어렵습니다. 고객님 측에서의 통역사 배정을 부탁 드립니다.

버스 뿐만 아니라 식사 및 관광, 숙박 시설의 배정 등도 부탁할 수 있나요?

대단히 죄송하지만, 배정은 어렵습니다.

예약의 변경은 가능한가요?

가능합니다만, 변경 예정일의 차량 여유 상황에 따라 대응이 어려운 경우가 있습니다. 양해를 부탁 드립니다.

예약을 취소하고 싶습니다만, 취소 수수료는 발생하나요?

취소일과 이용일에 따라 발생합니다. 자세한 내용은 전세 버스 이용안내를 참조하시기 바랍니다.

버스를 예약한 후, 어떤 수속이 필요한가요?

전세 버스를 이용하시는 경우에, 아래의 절차가 필요합니다.
1. 여행 실시 내용이나 여정 등의 확인 및 결정
직접 방문, 또는 전화, 팩스, 이메일 등을 통해 협의하시게 됩니다.
2. 예약 등이 필요한 사항의 준비
예약을 필요로 하는 주차장, 승무원의 숙박 장소, 통행 허가서의 신청 등, 필요한 따라 대응.
3. 버스 요금의 지불
4. 여정이나 배차 장소, 승차 인원 수 등의 최종 확인
이용하시기 며칠 전에 최종 확인을 하겠습니다.

전세 버스의 요금은 어떻게 결정됩니까?

전세 버스의 요금은 이용시간, 일시, 요일, 행선지, 시간, 주행거리에 따라 운임과 요금 등을 합산하여 산출됩니다. 또한 전세 버스 요금 외의 유료 도로 요금이나 주차장 요금, 숙박이 동반되는 경우 승무원의 숙박 요금이 별도로 필요합니다. 자세한 사항은 전세 버스 요금의 견적 방법을 참고해 주시거나, 오키나와 버스 관광부로 편안하게 문의해 주십시오.

전세 버스를 이용할 경우 고속도로나 주차장 사용료는 어떻게 됩니까?

고속도로 통행료나 주차요금은 고객님 부담입니다.

이용 인원에 따라 요금 변동이 있습니까?

전세 버스는 버스 1대 단위의 요금이므로 승차 정원 이내일 경우 몇 분이든 요금 변동은 없습니다.

전세 버스의 요금은 어떻게 지불합니까?

이용 당일 현금으로 지불, 사전 입금 또는 후일 입금이 가능합니다. 지불 방법은 예약하실 때 상담해 주십시오.

당일 예정했던 운행 시간이 정체 등의 이유로 연장될 경우 추가 요금이 발생합니까?

코스대로 운행했음에도 정체 등의 부득이한 이유로 도착이 늦어질 경우 추가 요금은 발생하지 않습니다. 단, 코스의 변경 등 고객님의 사정에 의한 이유로 운행시간이 연장 될 경우에는 추가 요금이 발생하오니 주의하여 주십시오.

버스 배차 장소는 어느 곳이든 괜찮습니까?

안전하게 배차할 수 있는 장소로, 교통 혼잡 등 주변 지역 분들에게 피해가 가지 않는 장소

버스의 배차 장소는 복수로도 가능합니까?

상기 조건에 맞는 곳이라면 복수의 장소에 배차 가능합니다.

당일 우천의 경우 이용을 중지할 수 있습니까?

가능하오나 취소 요금이 발생합니다. 자세한 사항은 전세 버스 이용 안내를 참고해 주십시오.

목적지에서 버스 주차장 예약이 필요합니까?

이용 예정인 주차장에 따라서 예약이 필요할 수 있습니다.

음료수나 음식물을 반입할 수 있습니까?

가능합니다.

당일 발생한 쓰레기는 어떻게 처리합니까?

대형 쓰레기는 고객님께 처분을 맡기고 있습니다.

애완동물과 동반 탑승이 가능합니까?

대단히 죄송하오나 애완동물과의 동반탑승은 금하고 있습니다.

맹도견이나 보조견, 청도견도 버스에 승차할 수 있습나까?

‘신체장애자보전견법’에 따라 인정된 신체장애자보조견은 승차할 수 있습니다. ※신체장애자보조견과 승차하는 경우는 후생노동성의 허가를 받은 증명서를 제시해야할 경우가 있습니다.

개인 ETC 카드를 사용할 수 있습니까?

가능합니다.

DVD나 CD를 반입할 수 있습니까?

당사가 저작권 협회의 허가를 얻은 사무용 이외의 DVD, CD 및 비디오의 차내 상영은 저작권의 침해에 해당하므로 금하고 있습니다. 단, 고객님 개인이 촬영한 것이나 저작권 침해에 해당하지 않는 영상 등은 상영 가능합니다. 우선 사전에 상담해 주십시오.

어린이 시트를 반입할 수 있습니까?

버스의 시트에 장착할 수 없으므로 반입하여도 이용하실 수 없습니다. 양해하여 주십시오.

보험은 가입되어 있습니까?

버스 승차 중의 사고를 보상하는 임의 보험은 가입되어 있습니다만, 버스 차외 및 각 하차지(관광시설이나 숙박시설 등)에서의 사고 등을 보상하는 보험은 가입되어 있지 않으므로 여행 상해보험에 가입하실 것을 추천합니다.

투어 버스는 예약제입니까?

예약은 언제까지 가능합니까?

좌석을 지정할 수 있습니까?

언제까지 지불하면 됩니까?

달러나 중국 원으로도 지불 가능합니까?

지불은 일본 엔만 취급하고 있습니다. 양해하여 주십시오.

신용카드로 지불 가능합니까?

어린이 요금은 얼마입니까?

코스에 따라 이용 요금이 다릅니다. 자세한 사항은 각 투어 안내를 참고해 주십시오.

취소 요금은 발생합니까?

버스에 화장실은 있나요?

화장실이 있는 차량은 운행하지 않습니다. 각 견학 장소에서 화장실을 이용해 주시기 바랍니다. 또한 코스에 따라 다르지만 고속도로의 휴게시설 등에서 휴식을 취하오니 안심해 주십시오.

차내는 금연입니까?

버스 차내에서는 전면 금연입니다. 협력해 주시기 바랍니다.

여행용 가방 등 대형 짐을 반입할 수 있습니까?

대형 짐은 귀중품이나 파손되기 쉬운 것을 제외하고 버스 트렁크에 보관 가능합니다. 또한 정기 관광 버스 승강장에는 코인 로커도 설치되어 있사오니 이용 가능합니다.

휠체어를 타고 승차 가능합니까?

휠체어를 타고 이용 가능한 차량은 운행하지 않기 때문에 휠체어는 버스 트렁크에 보관하게 됩니다.

유모차는 보관 가능합니까?

버스 트렁크에 보관 가능합니다.

음료수나 음식물을 반입할 수 있습니까?

버스 차내에서 자유롭게 음식물 섭취는 가능하오나 다른 손님에게 폐가 되지 않도록 배려해 주십시오.

애완동물과 함께 승차할 수 있습니까?

소형견이나 고양이 등의 작은 동물(맹수・뱀 종류 제외)은 전용 케이지에 넣어 개인 소지품으로 반입할 수는 있으나, 다른 손님에게 폐가 되지 않는 범위에서 애완동물 동반을 부탁드립니다. 단, 애완동물의 얼굴이 나오거나 체취가 강할 경우 등, 다른 손님에게 폐가 되거나 운행에 지장을 초래할 경우에는 탑승을 금할 수 있습니다. 또한 혼잡할 경우에도 탑승을 금할 수 있사오니 양해하여 주십시오.

맹도견이나 보조견, 청도견도 버스에 승차할 수 있습나까?

‘신체장애자보전견법’에 따라 인정된 신체장애자보조견은 승차할 수 있습니다. ※신체장애자보조견과 승차하는 경우는 후생노동성의 허가를 받은 증명서를 제시해야할 경우가 있습니다.

우천 시 출발합니까?

우천 시에도 운행합니다.

태풍 시에도 운행합니까?

식사는 다른 메뉴로 변경 가능합니까?

식사 내용의 변경은 되지 않습니다. 다른 메뉴를 희망하실 경우, 현지 식사 장소에서 별도로 주문하시면 변경될 수 있으나 식사 대금은 고객님 부담이 되오니 사전에 양해하여 주십시오.

채식주의자에 대한 대응은 가능합니까?

코스에 따라 대응 가능합니다. 자세한 사항은 각 투어의 안내를 참고해 주십시오.

휠체어로 투어에 참가할 수 있습니까?

도우미가 있는 경우 대부분의 코스는 참가 가능합니다. 단, 높낮이가 많은 관광지 등 휠체어로 견학이 어려운 장소도 있사오니 우선 마음 편히 문의해 주십시오.

호텔에서의 송영 서비스는 있습니까?

나하 시내의 일부 호텔에서 픽업 서비스를 실시하고 있사오니, 예약시 마음 편히 문의하여 주십시오. 자세한 사항은 픽업 가능 호텔 일람을 참고해 주십시오.

도중 승차는 가능합니까?

코스에 따라 사전에 지정된 승차 장소에서의 승차는 가능하오나, 코스 외에도 대응 가능한 경우가 있사오니 마음 편히 문의하여 주십시오.

도중 하차는 가능합니까?

사전에 지정된 코스에서는 하차 가능합니다.

단체로 투어를 대절할 수 있습니까?

일부 코스를 제외하고 단체 고객에 의한 코스 대절도 받고 있습니다. 희망 코스, 일정, 참가 인원이 결정되면 정기 관광 버스 승강장으로 마음 편히 문의하여 주십시오.

여행용 가방 등 대형 짐을 반입할 수 있습니까?

대형 짐은 귀중품이나 파손되기 쉬운 것을 제외하고 버스 트렁크에 보관 가능합니다. 또한 정기 관광 버스 승강장에는 코인 로커도 설치되어 있사오니 이용 가능합니다.

휠체어를 타고 승차 가능합니까?

휠체어를 타고 이용 가능한 차량은 운행하지 않기 때문에 휠체어는 버스 트렁크에 보관하게 됩니다.

유모차는 보관 가능합니까?

버스 트렁크에 보관 가능합니다.

음료수나 음식물을 반입할 수 있습니까?

버스 차내에서 자유롭게 음식물 섭취는 가능하오나 다른 손님에게 폐가 되지 않도록 배려해 주십시오.

애완동물과 함께 승차할 수 있습니까?

소형견이나 고양이 등의 작은 동물(맹수・뱀 종류 제외)은 전용 케이지에 넣어 개인 소지품으로 반입할 수는 있으나, 다른 손님에게 폐가 되지 않는 범위에서 애완동물 동반을 부탁드립니다. 단, 애완동물의 얼굴이 나오거나 체취가 강할 경우 등, 다른 손님에게 폐가 되거나 운행에 지장을 초래할 경우에는 탑승을 금할 수 있습니다. 또한 혼잡할 경우에도 탑승을 금할 수 있사오니 양해하여 주십시오.

맹도견이나 보조견, 청도견도 버스에 승차할 수 있습나까?

‘신체장애자보전견법’에 따라 인정된 신체장애자보조견은 승차할 수 있습니다. ※신체장애자보조견과 승차하는 경우는 후생노동성의 허가를 받은 증명서를 제시해야할 경우가 있습니다.

우천 시 출발합니까?

우천 시에도 운행합니다.

태풍 시에도 운행합니까?

식사는 다른 메뉴로 변경 가능합니까?

식사 내용의 변경은 되지 않습니다. 다른 메뉴를 희망하실 경우, 현지 식사 장소에서 별도로 주문하시면 변경될 수 있으나 식사 대금은 고객님 부담이 되오니 사전에 양해하여 주십시오.

채식주의자에 대한 대응은 가능합니까?

코스에 따라 대응 가능합니다. 자세한 사항은 각 투어의 안내를 참고해 주십시오.

휠체어로 투어에 참가할 수 있습니까?

도우미가 있는 경우 대부분의 코스는 참가 가능합니다. 단, 높낮이가 많은 관광지 등 휠체어로 견학이 어려운 장소도 있사오니 우선 마음 편히 문의해 주십시오.

호텔에서의 송영 서비스는 있습니까?

나하 시내의 일부 호텔에서 픽업 서비스를 실시하고 있사오니, 예약시 마음 편히 문의하여 주십시오. 자세한 사항은 픽업 가능 호텔 일람을 참고해 주십시오.

도중 승차는 가능합니까?

코스에 따라 사전에 지정된 승차 장소에서의 승차는 가능하오나, 코스 외에도 대응 가능한 경우가 있사오니 마음 편히 문의하여 주십시오.

도중 하차는 가능합니까?

사전에 지정된 코스에서는 하차 가능합니다.

단체로 투어를 대절할 수 있습니까?